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ELECTRONIC BUSINESS SPAIN 1. DEFINICIONES - "Paquete" significa la propuesta de servicios ofrecida por eb-spain. El término "Paquete" no incluye el derecho a usar por parte del Cliente la marca registrada de eb-spain. - "Cliente" significa el usuario final que utiliza los servicios provistos por eb-spain. - "Área asignada al Cliente" número de unidades de capacidad de almacenamiento de información en formato digital de los Servidores de eb-spain, que eb-spain pone a disposición del Cliente, y que éste contrata, bajo el régimen de arrendamiento de bienes, destinadas a almacenar la Información. - "Información" conjunto de datos, programas de ordenador, obras y elementos protegidos por derechos de Propiedad Intelectual o Industrial y demás información, de propiedad del Cliente o que el Cliente está autorizado a utilizar y divulgar, y que el Cliente desea poner a disposición de los usuarios de Internet, mediante su almacenamiento en el Servidor. 2. PRECIO Y FORMA DE PAGO 2.1. - Todas las tarifas de los paquetes ofrecidos por eb-spain están expresadas en Euros y aparecen descritas online en: http://www.eb-spain.com/hosting/ithosting.htm 2.2. - Las tarifas de eb-spain no incluyen el IVA, por lo que el Cliente se compromete a satisfacer el IVA correspondiente a los servicios ofrecidos por eb-spain. 2.3. - El pago por los servicios contratados por el Cliente se realizará de forma mensual, por adelantado el día 15 días de cada mes. 2.4. - Cuando se trate de un alta, eb-spain facturará el mes entero, además del importe del alta, de una vez sin que el Cliente tenga derecho a la devolución de dicho importe en el caso de desear causar la baja del servicio. 2.5. - Los pagos se realizarán siempre en euros y la única forma de pago aceptada será la domiciliación bancaria. 2.6. - Si por cualquier motivo no imputable a eb-spain, un recibo resultara impagado, eb-spain tendrá derecho a cargar un sobrecargo por gastos de tramitación que cubrirá los gastos bancarios originados por tal devolución y el coste de la carga administrativa que ello origine en el departamento contable de eb-spain. Si pasados 30 días, un recibo siguiese impagado, eb-spain tendrá derecho a cancelar o suspender la cuenta del Cliente hasta que se regularice la situación. 3. REGIMEN A. Relativo a los NOMBRES DE DOMINIOS 3.1. - eb-spain se compromete, si así lo solicita el Cliente, a tramitar por cuenta del Cliente el registro de un dominio propio ante los organismos autorizados para el registro de dominios en Internet (Internic, Es-Nic), sometiéndose a los procedimientos de inscripción establecidos por los mismos. 3.2. - Los datos que el Cliente proporciona a eb-spain para el registro del nombre de dominio se transferirán de forma automática al organismo autorizado correspondiente. 3.3. - eb-spain comunicará al Cliente el nombre de dominio una vez obtenida la correspondiente inscripción ante tales organismos. A tal efecto, eb-spain entregará al Cliente la documentación acreditativa de tal inscripción, una vez haya sido emitida por tales organismos. 3.4. - El Cliente reconoce que corresponde a eb-spain efectuar la solicitud del nombre de dominio ante los organismos autorizados, pero la concesión de inscripción de dicho nombre de dominio es responsabilidad exclusiva de tales organismos. Asimismo, la titularidad y responsabilidad última sobre el nombre de dominio recae en el Cliente. B. Relativo al servicio de HOSTING 3.1. - Aceptación de pedidos por parte de eb-spain eb-spain se reserva el derecho de aceptar cualquier solicitud de servicios por parte de los Clientes. Se entenderá que un pedido ha sido aceptado cuando el Cliente reciba una confirmación escrita de la aceptación por parte de eb-spain. eb-spain se compromete a explicarle al Cliente por escrito las razones de no-aceptación de un pedido por correo electrónico o postal. 3.2. - Obtención de la información por parte de eb-spain. eb-spain realizará los procesos técnicos necesarios para volcar la información contenida en los soportes informáticos proporcionados por el Cliente, en el área asignada a tal efecto en los Servidores de eb-spain, comprometiéndose el Cliente a facilitar a eb-spain cuanta información y documentación fuesen necesarios para realizar dicho procedimiento hasta su total finalización. 3.3. - Modificación de la información por parte del Cliente En el supuesto de que, con posterioridad a la firma del presente contrato, el Cliente desee introducir modificaciones en la Información contenida en el área asignada al Cliente, deberá proceder a una nueva entrega a eb-spain de los soportes informáticos que contengan la Información modificada, con el fin de proceder a su volcado en el área asignada al Cliente de acuerdo con el procedimiento establecido en el apartado anterior. 3.4. - Modificaciones en el área asignada al Cliente Durante la vigencia del presente contrato, el Cliente se compromete a mantener contratada a eb-spain el área asignada en el paquete solicitado. El Cliente podrá solicitar a eb-spain aumentos en el área asignada, sin embargo, dichos aumentos serán facturados al Cliente de acuerdo con las tarifas vigentes de eb-spain. 3.5. - Interrupciones en los servicios eb-spain se reserva el derecho a interrumpir un paquete determinado, así como a variar las condiciones o prerrequisitos para continuar ofreciéndolo. En estos casos, que siempre serán por motivos razonables, eb-spain se compromete a informar al Cliente con suficiente antelación de los motivos que le llevan a tomar tal decisión. 4. NORMAS DE USO DE LOS SERVICIOS eb-spain se reserva el derecho de establecer determinadas normas sobre el uso de los servicios y contenido de las páginas de los Clientes. Dichas normas aparecen descritas en la dirección siguiente: http://www.eb-spain.com/hosting/condicioneshosting.htm 5. GARANTIA 5.1. - eb-spain garantiza, durante la vigencia del presente contrato, la disponibilidad del área asignada, o sus modificaciones, según lo establecido en la cláusula tercera. 5.2. - Asimismo, eb-spain se compromete a realizar sus máximos esfuerzos para garantizar el adecuado almacenamiento de la Información, de forma que se halle a disposición de los usuarios de Internet de forma ininterrumpida durante la vigencia del presente contrato. 5.3. - No obstante, eb-spain no será responsable de las interrupciones de disponibilidad de dicha Información motivadas por causas de fuerza mayor o fuera del control del eb-spain. Se consideran fuera del control del eb-spain, entre otros, los siguientes elementos o recursos:
5.4. - eb-spain podrá interrumpir de forma temporal el almacenamiento de la Información en sus Servidores, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios de Internet, por motivos de seguridad, o por reestructuración de los recursos informáticos de eb-spain destinada a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición de Información a través de Internet. En cualquier caso, eb-spain realizará sus máximos esfuerzos para que tales interrupciones afecten de forma mínima al Cliente. eb-spain no responderá de los perjuicios causados por dichas interrupciones, si éstas han sido comunicadas al Cliente con una antelación mínima de 48 horas. 6. - RESPONSABILIDAD CIVIL 6.1. - El Cliente exonera a eb-spain de cualquier responsabilidad relacionada con el contenido de la Información entregada a eb-spain para su almacenamiento en el área asignada de los Servidores de eb-spain. 6.2. - El Cliente es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el Cliente como contra eb-spain, y basada en el contenido de dicha Información, asumiendo el Cliente cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogadas a eb-spain con motivo de tales reclamaciones o acciones legales. 6.3. - Cualquier usuario que deposita información en el servidor de eb-spain, en forma de páginas web, o de cualquier otra manera, que permita el acceso de terceros, no se convertirá, en virtud de tal acto, en socio ni colaborador de eb-spain, sino que será un divulgador o editor independiente de contenido. Por el hecho de conectar el servidor a la red, eb-spain no se convierte en editor ni distribuidor de la información depositada por el usuario en el sistema de eb-spain, y por lo tanto, éste no asume responsabilidad alguna por el perjuicio que dichos contenidos puedan causar a otros usuarios. El Cliente reconoce que la información a la cual puede acceder a través del servicio de acceso es responsabilidad de quien la elabora. En consecuencia, eb-spain no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto del contenido de la información de terceras personas a las cuales el Cliente pueda acceder, ni de los perjuicios que el Cliente pueda sufrir en virtud de dicha información de terceros, con independencia de que el acceso a tal información se realice a través de links, directos o consecutivos, cuyo origen se halle en las páginas web de eb-spain. También se consideran recursos que se hallan fuera del control de eb-spain, entre otros, los siguientes:
6.4. - Con el fin de prevenir infracciones en las que eb-spain pueda ser declarado responsable civil subsidiario, el Cliente autoriza expresamente a eb-spain a efectuar las medidas de control necesarias para comprobar la licitud de la información depositada en el servidor que se halla bajo su administración. Dicha autorización incluye la monitorización de mensajes de correo electrónico y el acceso a áreas protegidas mediante contraseña. El Cliente también autoriza a eb-spain a facilitar los datos que le sean requeridos por las fuerzas de seguridad del Estado, en el curso de una investigación policial. 6.5. - eb-spain dispondrá de una página o formulario en la que cualquier persona afectada por la actividad de alguno de sus Clientes en la red, o por la información depositada en el servidor administrado por eb-spain, pueda comunicar al administrador del sistema el origen de los actos o la información que considere ilícitos o inmorales. 6.6. - eb-spain se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel aceptable en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, pero no puede garantizar, explícita o implícitamente, la continuidad del servicio en un momento determinado, la integridad de la información almacenada o transferida a través de su sistema o de Internet. eb-spain tampoco se hace responsable del acceso no autorizado por terceros a información de Clientes almacenada en sistema, pérdida o corrupción de la misma. 6.7. - eb-spain no será responsable ante el Cliente, ni ante los Clientes de este por cualquier daño derivado de estos casos, incluyendo en los mismos: pérdida total o parcial de la información, imposibilidad de acceder a Internet, o imposibilidad de transmitir o recibir información causada por retrasos o interrupciones de servicio, sean o no responsabilidad o negligencia de eb-spain. 7. - DERECHOS DE PROPIEDAD 7.1. - El Cliente garantiza que es propietario de la Información almacenada en el área asignada o que, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para divulgar la Información a través de Internet. 7.2. - A efectos de garantizar los fines del presente contrato, el Cliente autoriza al eb-spain a realizar una copia de seguridad de la Información entregada por el Cliente al eb-spain durante la vigencia del presente contrato. 7.3. - eb-spain es propietaria de todos los derechos sobre su marca comercial, servicios, patentes y conocimientos relacionados con el diseño y funcionamiento de los paquetes de servicio que ofrece, así como del hardware y software necesario para hacerlos funcionar. El presente contrato no constituye una licencia al Cliente para que use con otros fines dichos derechos. 8. - CONFIDENCIALIDAD 8.1. - El Cliente reconoce que, en virtud de su relación contractual con eb-spain, podría tener acceso a información y materiales relacionados con los planes de negocio, listados de Clientes, tecnología o estrategias de marketing de gran valor para eb-spain y que no deben caer en poder de terceros. 8.2. - El Cliente se compromete a no utilizar esta información en su propio provecho ni en el de terceros no autorizados por eb-spain. 8.3. - El Cliente se compromete asimismo a tomar las medidas necesarias para que esta información no caiga en poder de terceros. 8.4. - El Cliente se compromete asimismo a devolver o destruir estos materiales una vez terminada su relación contractual con eb-spain. eb-spain se reserva el derecho de pedir daños y perjuicios al Cliente en caso de incumplimiento. 9. - DATOS PERSONALES 9.1. - El Cliente autoriza a eb-spain para el uso y tratamiento informático de los datos personales que facilite. Por su parte eb-spain se compromete, en la utilización de esos datos, a respetar su confidencialidad accediendo a ellos única y exclusivamente a efectos de facturación, así como a no cederlos a terceros sin su consentimiento y a utilizarlos sólo con la finalidad para la que fueron recabados. 9.2. - El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido e la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a Electronic Business Spain S.L., Ronda de Toledo 1 Local 4311 - 28005 Madrid 10. - RELACIONES Y NOTIFICACIONES ENTRE LAS PARTES 10.1. - Las relaciones entre las partes son las de un Cliente y un proveedor de servicios. 10.2. - El Cliente no tendrá ningún derecho a obligar a eb-spain ante terceros sin el consentimiento expreso de eb-spain. 10.3. - Salvo si la legislación procesal exigiese lo contrario, las partes acuerdan comunicarse por correo electrónico, fax o correo postal, utilizando las direcciones y números más actualizados en su poder. Las partes estarán obligadas a conservar prueba de haber realizado las notificaciones a la parte contraria. 11. - DURACIÓN DEL CONTRATO 11.1. - Renovación del contrato El presente contrato se entiende renovado tácitamente si las partes continúan en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales. Podrá no obstante, cancelarse anticipadamente, en los siguientes casos:
11.2. - Régimen general Este contrato se extinguirá por las causas generales establecidas en la legislación aplicable, y en especial por incumplimiento de las obligaciones dimanantes de este escrito. No obstante, eb-spain podrá resolver de forma inmediata el presente contrato sí:
12. - SUBROGACIÓN Los derechos y obligaciones del Cliente no podrán ser subrogados por terceros sin el consentimiento por escrito de eb-spain, que se compromete a razonar las causas en caso de no-aceptación. 13. - MODIFICACIONES AL CONTRATO eb-spain podrá en todo momento hacer modificaciones en los términos de este contrato si lo comunica al Cliente con al menos 30 días de antelación. Se entenderá que el Cliente acepta si pasado este periodo continua utilizando los servicios de eb-spain. Los cambios propuestos por el Cliente deberán contar con la aprobación expresa por escrito de eb-spain para tener validez. 14. - NULIDAD PARCIAL Si cualquier parte de este contrato fuera contraria a derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes del contrato que resultaran nulas y a incorporarlas al resto del contrato. 15. - LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE 15.1. - La legislación aplicable al presente contrato es la Española. 15.2. - Para cualquier divergencia surgida del presente contrato, ambas partes se someten expresamente, y con renuncia a su propio fuero, a la decisión del asunto o litigio planteado, mediante el arbitraje institucional de ARBITEC, Asociación Española de Arbitraje Tecnológico, a la cual encomiendan la administración del arbitraje y la designación de los árbitros. 15.3. - El arbitraje se realizará conforme al procedimiento establecido en el Reglamento Arbitral de ARBITEC y en la Ley de Arbitraje, de 5 de diciembre de 1988 y pudiendo iniciarse a través del web de ARBITEC en Internet (http://www.onnet.es/arbitec) 15.4. - El laudo arbitral deberá dictarse durante los noventa días siguientes a la aceptación del cargo por parte de los árbitros designados, obligándose ambas partes a aceptar y cumplir la decisión contenida en él. 15.5. - Para el caso de que el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid con renuncia a su propio fuero, si éste fuese otro. Electronic Business Spain, S.L. |
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